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| Conditions G�n�rales de Vente et paiement s�curis� BPSO |
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alimenthus.com est un site de ressources et de valorisation de la biodiversit� v�g�tale, , mais aussi de l'Agriculture Biologique et des productions agroalimentaires d’Aquitaine.
Il a pour ambition de replacer l’acte alimentaire, au cœur de son contexte culturel, dans une logique de diversit�, de go�ts et d’�quilibres nutritionnels.
Depuis pr�s de 30 ans, nous œuvrons dans cet esprit, en valorisant la nature ainsi que la biodiversit�, tout en pratiquant une �thique d’�co-citoyennet�.
Aujourd’hui, nous souhaitons vous offrir toutes les garanties
concernant vos commandes, votre libert� de choix,
ainsi que la protection de vos coordonn�es personnelles :
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Parce que le respect de la vie et des �cosyst�mes ont toujours �t� une pr�occupation majeure des hommes, la majorit� de nos produits sont certifi�s issus de l’Agriculture Biologique et b�n�ficient de tous les contrôles li�s � cette d�marche. Pour ce qui concerne les articles issus des circuits conventionnels, ils ont toujours �t� soigneusement contrôl�s et test�s, par nos soins.
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Parce que nous-m�mes, nous sommes agriculteurs, avec une petite unit� de fabrication artisanale, nous avons la volont� de d�fendre et de promouvoir les unit�s de production familiales, capables de fabriquer des produits de grande qualit�. Les sp�cialit�s que nous vous proposons sont toujours pr�par�es dans de petites unit�s de production, de mani�re traditionnelle, qui respectent toutes les normes d'hygi�ne, de s�curit� et de traçabilit� en vigueur.
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Tous les prix indiqu�s sur notre site sont �tablis TTC et vous sont garantis sur tout le territoire de la Communaut� Europ�enne, jusqu'� la livraison totale de votre commande. Ils ont �t� �tablis en accord avec les producteurs, afin de leur assurer des conditions de ressources, dignes et �quitables, compte tenu des efforts de recherches et de production exceptionnels, qu’ils mettent en œuvre et qu’ils d�fendent.
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Dans l’hypoth�se d’une exp�dition en dehors de la CEE, la r�glementation fiscale concernant les exportations s’applique de plein droit. Nous vous conseillons de vous identifier avec un compte client, afin que nos prix soient automatiquement recalcul�s hors TVA, au moment de la pr�paration de votre r�glement. Par contre, nous attirons votre attention sur les contraintes li�es aux droits de douanes et aux limitations d’importations, sp�cifiques � votre pays et que vous �tes sens�s connaître. De la m�me mani�re, nos tarifs vous sont garantis jusqu’� la livraison totale de votre commande.
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Notre formule de paiement en ligne est totalement s�curis�e. Cette garantie vous est offerte par les services de la Banque Populaire du Sud-Ouest, qui reçoit de mani�re confidentielle et crypt�e l’ensemble de vos coordonn�es bancaires. Rien ne transite en clair sur notre site, ainsi que sur Internet, afin de vous garantir le maximum de protection.
Nous acceptons les r�glements par Cartes Bancaires de type : Carte Bleue, Visa ou Mastercard. Nous vous offrons aussi la possibilit� d’utiliser un r�glement par virement, ch�que bancaire ou cadeau. Dans cette hypoth�se, votre commande ne pourra �tre exp�di�e, compte tenu des risques qu’engendre ces formules, qu’apr�s r�ception et encaissement de votre r�glement par notre banque.
ATTENTION : PENDANT LA PHASE DE LANCEMENT DU SITE ALIMENTHUS LE PAIEMENT PAR CARTE BANCAIRE A ETE MOMENTANEMENT SUSPENDU. VOUS POUVEZ CEPENDANT REGLER VOS COMMANDES PAR VIREMENT OU CHEQUE.
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Que ce soit � propos de votre compte client ou de la newsletter, les informations que vous nous communiquez conservent une port�e confidentielle et ne peuvent �tre utilis�es que par nos services. Bien entendu, vous disposez d’un droit d'acc�s, de rectification ou de suppression sur l'ensemble des donn�es vous concernant, conform�ment � la loi du 6 Janvier 1978 et au droit d�fini par la CNIL (Commission Nationale Informatique et Libert�).
Pour exercer votre droit de rectification ou d’opposition, il vous suffit de nous en faire la demande, par mail ou par courrier.
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Tous les produits pr�sent�s sur notre site web sont disponibles dans notre entrepôt, dans la limite des d�lais indiqu�s et des stocks existants. En cas d'indisponibilit� exceptionnelle d’un article, apr�s passation de votre commande, nous vous informerons par mail (ou par t�l�phone), afin de vous proposer l'annulation de votre ordre, le remboursement ou l'�change du produit manquant.
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Dans tous les cas et pour tout probl�me ou litige, notre service clients est � votre disposition, � l’adresse suivante : [email protected]
ou :
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par t�l�phone, au : 05.56.30.62.00
(horaires d’ouverture de nos bureaux 05.56.30.60.30 : du lundi au vendredi, de 9 h � 12 h et de 14 h � 17 h)
- par fax, au :
- mais aussi par courrier :
alimenthus.com
Mus�e & Labyrinthe Gourmands « Oh ! L�gumes Oubli�s »
Château de Belloc – 33670 SADIRAC
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un site ouvert qui se visite
qui se go�te, et que vous
pouvez interroger ... |
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